Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize dair aydınlatma metni. Kısa özet: sitemizde üyelik, form, ödeme veya profilleme çerezi yoktur. İletişim kanallarında paylaştığınız bilgiler ile çerezsiz, anonim ziyaret ve performans ölçümleri sınırlı kapsamda işlenir.
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, saremco dental ag ürünlerinin Türkiye'deki resmi ürün ve doküman iletişimini yürüten ASİL DENTAL TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ ("Asil Dental") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. İletişim adresi: Molla Gürani Mahallesi Oğuzhan Caddesi Ferah Apartmanı No:29/A Fatih/İstanbul 34093. Saremco Türkiye iletişim kanalı: saremco@asildental.com.
Web sitemizde üyelik, alışveriş sepeti, ödeme formu veya üyelik formu bulunmaz. Bizimle e-posta, WhatsApp ya da sosyal medya bağlantıları üzerinden iletişime geçtiğinizde ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kurum/klinik bilgisi ve mesaj içeriğinde kendi iradenizle paylaştığınız bilgiler işlenebilir. Site güvenliği ve teknik işletim kapsamında IP adresi, tarih-saat, tarayıcı ve erişim kayıtları gibi sınırlı teknik log verileri de oluşabilir.
Kişisel verileriniz; ürün ve belge taleplerinizin yanıtlanması, satın alma yönlendirmesi ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi, klinik danışmanlık taleplerinin karşılanması, ürün orijinalliği ve doküman erişiminin sağlanması, bilgi güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir. İşleme faaliyetleri KVKK'nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.
Kişisel verileriniz; elektronik ortamda web sitesi ziyareti, e-posta gönderimi, WhatsApp iletişimi, Instagram yönlendirmesi ve Asil Dental satın alma bağlantıları üzerinden, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir. Web sitemizde kullanıcıdan doğrudan veri alan bir iletişim formu bulunmadığından, içerik paylaşımı sizin seçtiğiniz iletişim kanalı üzerinden gerçekleşir.
Kişisel verileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde Asil Dental satış ve destek ekipleri, yetkili iş ortakları, barındırma/e-posta altyapı sağlayıcıları, kargo/lojistik firmaları, mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
saremcoturkiye.com, ziyaret ve sayfa görüntüleme eğilimleri ile gerçek kullanıcı performansını ölçmek için Vercel Web Analytics ve Speed Insights kullanır. Bu hizmetler çerez kullanmaz; veriler anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış olarak işlenir, kullanıcılar farklı günler veya siteler arasında izlenmez. İlk ziyaret bilgilendirmesinin tekrar gösterilmemesi için tarayıcınızın yerel depolamasında yalnızca işlevsel bir görüntülenme kaydı tutulur; bu kayıt kimlik belirleme, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz. Google Analytics, Meta Pixel, reklam, yeniden pazarlama ya da davranışsal profilleme teknolojileri kullanılmaz. Bu nedenle sitede pazarlama çerezi tercih paneli gösterilmez. İzleme kapsamı değişirse bu metin ve gerekli rıza mekanizması güncellenir.
WhatsApp, Instagram ve asildental.com bağlantılarını kullanmanız hâlinde ilgili platformların kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerli olur. Bu kanallar üzerinden paylaştığınız bilgiler, seçtiğiniz platformun teknik altyapısı ve kullanım koşulları kapsamında ayrıca işlenebilir.
Saremco Türkiye web sitesinde bülten üyeliği veya otomatik kampanya gönderimi bulunmaz. Kampanya, duyuru, SMS, e-posta veya WhatsApp toplu bilgilendirmesi yapılması hâlinde, ilgili mevzuat ve İleti Yönetim Sistemi süreçleri uyarınca gerekli onay ve ret mekanizmaları ayrıca işletilir.
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri boyunca saklanır. Talep ve destek yazışmaları makul süreyle; ticari defter, fatura ve muhasebe kayıtları ise ilgili mevzuatın gerektirdiği sürelerle tutulur. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı alıcı gruplarını bilme, otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve zarar doğması hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi saremco@asildental.com adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.